Kargo politikası

Kargo ve Teslimat Politikası

1. Üretim Süresi

Siparişiniz oluşturulduktan ve ödeme onayı alınduktan sonra üretim süreci başlar.

Üretim süremiz 7 – 10 iş günüdür.

İş günü; Pazartesi – Cuma günlerini kapsar.
Resmi tatiller ve hafta sonları iş günü olarak kabul edilmez.

2. Kargoya Teslim Süresi

Siparişler, üretim süresi tamamlandıktan sonra kargo firmasına teslim edilir.

Ürünleriniz 7 – 10 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

Kargo firması kaynaklı teslimat süreleri bölgeye göre değişiklik gösterebilir.

3. Teslimat Süresi

Kargoya teslim edilen siparişler genellikle:

  • Şehir merkezlerine 1–3 iş günü

  • Kırsal bölgelere 2–5 iş günü

içerisinde ulaştırılmaktadır.

Bu süreler kargo firmasının operasyonel yoğunluğuna bağlı olarak değişebilir.

4. Yoğun Dönemler

Özel günler (Sevgililer Günü, Anneler Günü, yılbaşı vb.) ve kampanya dönemlerinde üretim süresi değişiklik gösterebilir. Böyle durumlarda güncel teslimat süreleri ürün sayfasında ayrıca belirtilir.

5. Kargo Kaynaklı Gecikmeler

Siparişiniz kargo firmasına teslim edildikten sonra oluşabilecek:

  • Gecikmeler

  • Dağıtım aksaklıkları

  • Taşıma kaynaklı hasarlar

kargo firmasının sorumluluğundadır.

6. Yanlış Adres / Eksik Bilgi

Müşteri tarafından hatalı veya eksik girilen adres bilgileri nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden işletmemiz sorumlu değildir.